منافذ التوزيع

                                                 اسئلة الوحده السابعة

أولا : أكمل

1-الكمية الاقتصادية للشراء هي : 
1- الكمية التي ينبغي على اي شركة او تاجر تجزئة طلبها لتقليل اجمالي تكاليف
    المخزون الى حد الادنى بموازنة تكلفة الاحتفاظ بالمخزون ومتوسط تكلفة الطلب .

2- حد الطلب هو
2- حد الطلب بالنسبة لصنف معين هى مستوي المخزون ( او الوحدات ) التي عندها تبدا المنشاة في اتخاذ
    اجراءات طلب شراء او توريد جديدة حتى يتمكن اعادة مستوي المخزون من الصنف الى حد الاقصى .

3- مخزون الامان (الاحتياطي) هو
3- المخزون الذي تحتفظ به المنشاة لمواجهة الطوارئ او الحالات غير المتوقعة خلال فترة توريدها .

4- العلاقة بين حجم الطلبية المشتراة وتكلفة اجراءات التوريد هي
    علاقة اما العلاقة بين حجم الطلبية المشتراة وتكلفة التخزين هي علاقة
4- العلاقة بين حجم الطلبية المشتراة وتكلفة اجراءات التوريد هي علاقة عكسية
    اما العلاقة بين حجم الطلبية المشتراة وتكلفة التخزين هي علاقة عكسية .

5- تحقق الكمية الاقتصادية للشراء عند :
أ - مراقبة المخزون .
ب - وقرارالشراء.

6- يتم حساب تكلفة اجراءات التوريد كالاتي :

6- طلب شراء او توريد جديدة حتى يتمكن اعادة مستوي المخزون .

7- يتم حساب تكلفة التخزين كالاتي :
7- تحتفظ كل المنشات سوا كانت انتاجية او توزيع بمخزون من السلع والمنتجات
    التامة والواقع ان زيادة حجم المخزون من هذه السلع عن اللازم له مزايا وعيوب .


ثانيا : المطلوب تحديد هل العبارات التالية صحيحة ام خطا مع اعادة كتابة العبارة بشكل صحيح :

1- لا ترتبط قدرة المنشاة على تحقيق اهدافها التسويقية ، بمدى قدرته على اتباع سياسة فعالة للتوزيع المادي .
1- (خطأ) ترتبط قدرة المنشاة على تحقيق اهدافها التسويقية ، بمدى قدرته على اتباع سياسة فعالة للتوزيع المادي .

2- يمكن تعريف التوزيع المادي بانه مجموعة الانشطة المتعلقة بعدم تسهيل حركة انتقال
    السلع ماديا من اماكن انتاجها او استخراجها الى اماكن استهلاكها او استخدامها .
2- (خطأ)  يمكن تعريف التوزيع المادي بانه مجموعة الانشطة المتعلقة  تسهيل حركة انتقال
     السلع ماديا من اماكن انتاجها او استخراجها الى اماكن استهلاكها او استخدامها .

3- عدم استخدام اساليب للرقابة على المخزون تضمن استمرارية تلبية احتياجات 
    عملائها من السلع ولتخفيض الاستثمار في المخزون السلعي لادنى حد .
3- (خطأ) استخدام اساليب للرقابة على المخزون لضمان استمرارية تلبية احتياجات 
    عملائها من السلع ولتخفيض الاستثمار في المخزون السلعي لادنى حد .

4- ليس من الضروري اجراء الجرد المخزوني سوا المفاجي او الدوري .
4- (خطأ) من الضروري اجراء الجرد المخزوني سوا المفاجي او الدوري .

منافذ التوزيع

                                                      اسئلة الوحدة السادسة

أولا : أكمل

1- اصبح التوزيع المادي عنصر غير اساسي لجذب العملاء للتعامل مع المنشأة
     والاحتفاظ بهم حيث يمكن من خلاله خدمة العملاء بشكل افضل وبتكلفة اقل .
1-  اصبح التوزيع المادي عنصر اساسي لجذب العملاء للتعامل مع المنشأة
     والاحتفاظ بهم حيث يمكن من خلاله خدمة العملاء بشكل افضل وبتكلفة اقل .

2- هناك سبع اجراءات في تحديد احتياجات منافذ التوزيع .
2- هم :تحديد الاحتياجات ، تلقي اوامر التوريد من الموزعين وتنفيذها ، تسجيل الاوامر(الطلبات) ،
  فحص الائتمان ، تجميع وتجهيز الطلبية ، اللف والحزم ، الشحن ، تجهيز الفواتير ، المحاسبة ، الحفظ .

3- لا يمكن استخدام الحاسب الالي في مراقبة المخزون .
3- يجب استخدام الحاسب الالي في مراقبة المخزون وبالشكل الذي يحقق
   كفاءة المخزون ويقلل التكلفة لدي كل من الشركات الانتاجية وموزعيها.


ثانيا : المطلوب تحديد هل العبارات التالية صحيحة ام خطا مع اعادة كتابة العبارة بشكل صحيح :

1- عادة مايتم التوزيع لمتاجر التجزئة صغيرة الحجم باستخدام سيارات التوزيع الخاصة بالمنتج "الفان" وفي حالة التعامل كميات اكبر مثل متاجر السوبر ماركت والجملة يتم الحصول على اوامر التوريد او طلبات الشراء بشكل مباشر من الموزعين .
1- (صحيحة)

2- علي المنشآت الانتاجية عدم تطوير نظم تحديد احتياجات الموزعين وتلبية وتجهيز الطلبيات
     والشحن والتخزين والرقابة علي المخزون بما يحقق وفورات يستفيد منها المنتج والموزع معا .
2- (خطأ) علي المنشآت الانتاجية تطوير نظم تحديد احتياجات الموزعين وتلبية وتجهيز الطلبيات
     والشحن والتخزين والرقابة علي المخزون بما يحقق وفورات يستفيد منها المنتج والموزع معا .

منافذ التوزيع

                                                      اسئلة الوحدة الخامسة


أولا: أكمل

1- هناك ثمانية وظائف اساسية تتم في اطار تبادل السلع من خلال منافذ التوزيع وهي :
1- الشراء والبيع والنقل والتخزين والتنميط والتدريج والتمويل وادارة المخاطر، والمعلومات التسويقية .

2- تنقسم منشآت التوزيع الي ثلاثة انواع اساسية هي :
2- تجارة التجزئة ، وتجارة الجملة  والوكلاء .

3- يعرف تاجر التجزئة بانه :
3- الشخص او المنشاة التى تقوم بكافة الانشطة التى تتضمن بيع المنتجات الى المستهلكين النهائيين .

4- من اهم وظائف تجارة التجزئة  :                  
4- توقع وتقدير حاجات ورغبات المستهلك المستقبلية للسلع والخدمات والعمل علي توفيرها
    والقيام بخدمات النقل والتخزين فضلا عن تمويل شراء السلع والخدمات والقيام بخدمة ما بعد البيع .

5- من اهم انواع متاجر التجزئة  :            
5- المتاجر المستقلة كالبقالات ومتاجر السلسة ومتاجر الاقسام فضلا
     عن تاجر البيع بالخصم ومتاجر السوبر ماركت والهايبر ماركت .

6- تاجر الجملة هو    
6-  احد الوسطاء الذين لا يستخدمون ولا ينتجون السلع والخدمات
     ولكنهم يقومون ببيع تلك المنتجات الى متاجر التجزئة.

7- تتعدد انواع تجارة الجملة من اهمها  :                .
7- متاجر الجملة الثابتة ذات الخدمة المتكاملة او المحدودة ومتاجر الجملة المتحركة ، ومكاتب تجارة الجملة .

8- الوكلاء هم  :                
8- مجموعة من المتاجر التى تقوم ببيع السلع والخدمات تحت اسم المنتج الاصلي .


ثانيا : المطلوب تحديد هل العبارات التالية صحيحة ام خطا مع اعادة كتابة العبارة بشكل صحيح :

1- من وظائف تجارة التجزئة عدم توقع وتقدير حاجات ورغبات المستهلك المستقبلية للسلع والخدمات وقتا ومكانا وكمية .
1- (خطأ) من وظائف تجارة التجزئة توقع وتقدير حاجات ورغبات
     المستهلك المستقبلية للسلع والخدمات وقتا ومكانا وكمية.

2- من انواع متاجر التجزئة المتاجر المستقلة , متاجر السلسة فقط .
2- (خطأ) انواع متاجر التجزئة هي : المتاجر المستقلة ،متاجر السلسة ، متاجر الاقسام ،
      متاجر البيع بالخصم ، متاجر السوبر ماركت ، متاجر الهايبر ماركت .

3- متاجر البيع بالخصم : متاجر الخدمة بالنفس هى متاجر اقسام تبيع العديد من السلع خاصة السلع الغذائية
     وادوات التجميل , والصحف , والكتب وبعض انواع الملابس والادوات المطبخية والادوات المنزلية . .
3- (خطأ) متاجر البيع بالخصم : هى متاجر تقوم ببيع مجموعة ضخمة
     من السلع التى تتمتع بمعدل دوران عال ، وذات الاسعار المنخفضة .

4- انواع تجاره الجملة هي : متاجر الجملة الثابتة ذات الخدمة المتكاملة
    او المحدودة ، متاجر الجملة  المتحركة ، مكاتب تجارة الجملة .
4- ( صحيحة ).

5- بيوت المزادات ، وهم وسطاء يعملون كممثلين للمنتج او عدة منتجين غير متنافسين في منطقة جغرافية محددة .
5- (خطأ) بيوت المزادات ، هم وسطاء يقومون بخدمات قيمة فى مجالات البيع
     والشراء وخاصة فى المواد الخام ، والاعمال الفنية ، والسلع الاثرية .

منافذ التوزيع

                                                               اسئلة الوحدة الرابعة

أولا : أكمل

1- نطاق التوزيع يعني
1-هو تحديد عدد الموزعين عند كل مستوي من مستويات التوزيع سواء كان جملة او نصف جملة او تجزئة .

2- تعتبر         ،            من المحفزات الايجابية التي تقدم للموزعين .
2-يعتبر هامش الربح المرتفع والمساهمة في نفقات الاعلان والترويج من المحفزات الايجابية التي تقدم للموزعين .

3- تعتبر         ،             من المحفزات السلبية التي تستخدم مع الموزعين ذوى الاداء غير المرضي .
3-يعتبر تخفيض حجم المنطقة البيعية والتهديد بانهاء العلاقة من المحفزات
   السلبية التي تستخدم مع الموزعين ذوى الاداء غير المرضي.


ثانيا : المطلوب تحديد هل العبارات التالية صحيحة ام خطأ مع اعادة كتابة العبارة بشكل صحيح :

1- عادة ما تختار الشركة الانتاجية قناة التوزيع الاقل تكلفة .
1-(خطأ) عادة ما تختار الشركة الانتاجية قناة التوزيع التي تحقق المبيعات وتوفر الخدمات المطلوبة وباقل تكلفة .

2- الاعتماد علي المعيار الرقابي يعني قيام المنشأة الانتاجية باختيار قناة التوزيع التي تحقق أكبر حجم مبيعات.
2-(خطأ) الاعتماد علي المعيار الاقتصادي يعني المنشأة الانتاجية باختيار القناة التي تحقق أكبر حجم مبيعات .

3- تستخدم المنشآت الانتاجية الحوافز الايجابية لحث الموزعين علي أداء أعمالهم علي الوجه .
3-(خطأ) تستخدم المنشآت الانتاجية الحوافز الايجابية والسلبية لحث الموزعين علي أداء أعمالهم علي الوجه الامثل .

4- تقوم الشركات الانتاجية بالانفاق الشفهي مع الموزعين علي شروط البيع ومسئولياتهم البيعية والترويجية .
4-(خطأ) تقوم الشركات الانتاجية بالانفاق كتابة مع الموزعين علي شروط البيع ومسئولياتهم البيعية والترويجية .

5- الاعتماد علي معيار التكيف يعني قيام الشركة الانتاجية باختيار منفذ (منافذ )
    التوزيع التي تحقق لها السيطرة علي السوق وعلي عمليات البيع والتوزيع .
5-(خطأ) الاعتماد علي المعيار الرقابي يعني قيام الشكة الانتاجية باختيار منفذ (منافذ)
   التوزيع التي تحقق لها السيطرة علي السوق وعلي عمليات البيع والتوزيع .

6- تحديد نطاق التوزيع يعني تحديد نوع الوسطاء في كل مستوى من مستويات التوزيع.
6-(خطأ) تحديد نطاق التوزيع يعني تحديد عدد الوسطاء في كل مستوى من مستويات التوزيع .

7- تحديد نوع الوسطاء بقناة التوزيع أمر غير ضروري عند اختيار قناة التوزيع .
7- (خطأ) تحديد نوع الوسطاء بقناة التوزيع ضروري بسبب :
- تعدد أنواع الوسطاء (جملة وتجزئة )
  - اختلاف الخدمات التي يقدمها كل نوع من الوسطاء .
  - اختلاف تكلفة استخدام كل نوع من الوسطاء 

منافذ التوزيع

                                                            اسئلة الوحدة الثالثة


اولا : أكمل

1- التوزيع الكثيف هو
1- توزيع السلعة او الخدمة في كل المتاجر المتاحة ( اكبر عدد ممكن من المتاجر ).

2- التوزيع الانتقائي هو
2- توزيع السلعة او الخدمة في عدد قليل من المتاجر ( اقل المتاجر وافضلها ).

3- التوزيع المحدود هو
3- توزيع السلعة او الخدمة من خلا موزع واحد فقط بكل منطقة .


ثانيا : المطلوب تحديد العبارات التالي صحيحة ام خطأ مع إعادة كتابة العبارة بشكل صحيح :

1- يناسب التوزيع الكثيف السلع الخاصة والسلع الصناعية .
1- ( خطأ ) يناسب التوزيع الكثيف السلع الميسرة كالألبان ومسحوق الغسيل والشاي والقهوة .

2- يتيح التوزيع الكثيف لمنتج السلعة السيطرة العالية علي عمليات بيع وتوزيع سلعته .
2- ( خطأ ) يتيح التوزيع المحدود لمنتج السلعة السيطرة والاشراف  المحكم علي عمليات بيع وتوزيع سلعته .

3- يتيح التوزيع الكثيف لمنتج السلعة تغطية سوقية محدودة .
3- ( خطأ ) يتيح التوزيع الكثيف يوفر اقصي درجات عرض السلع مما ييسر علي العملاء عملية التسوق .

4- التوزيع المحدود يوفر اقصي درجات عرض السلع مما ييسر لحد بعيد علي العملاء عملية التسويق .
4- ( خطأ ) التوزيع الكثيف يوفر اقصي درجات عرض السلع مما ييسر علي العملاء عملية التسويق .

5- يناسب التوزيع الانتقائي السلع الميسرة .
5- ( خطأ ) يناسب التوزيع الانتقائي سلع التسوق مثل الأحذية والملابس الجاهزة والأثاث والمفروشات .

6- يتيح التوزيع الانتقائي لمنتج السلعة التعامل مع منفذ توزيع واحد بكل منطقة .
6- ( خطأ ) يتيح التوزيع المحدود لمنتج السلعة التعامل مع منفذ توزيع (موزع ) واحد بكل منطقة .

7- التوزيع الكثيف يتيح لمنتج السلعة او الخدمة حرية اختيار التعامل مع افضل الموزعين بكل منطقة .
7- ( خطأ ) التوزيع الانتقائي يتيح لمنتجه السلعة او الخدمة حرية اختيار والتعامل مع افضل الموزعين بكل منطقة .

منافذ التوزيع

                                                          اسئلة الوحدة الثانية


أولا : المطلوب تحديد هل العبارات التالية صحيحة ام خطأ مع إعادة كتابة العبارة بشكل صحيح :

1-  يتضمن التوزيع المباشر استخدام تاجر تجزئة واحد على الاقل .
1- ( خطأ ) لا يتضمن التوزيع المباشر استخدام وسطاء سواء كانوا جملة او تجزئة .

2- تعتبر قناة التوزيع المباشر أطول قنوات التوزيع .
2- ( خطأ ) تعتبر قناة التوزيع المباشر أقصر قنوات التوزيع .

3- كلما قلت مستويات التوزيع بقناة التوزيع زاد طولها .
3- ( خطأ ) كلما قلت عدد مستويات التوزيع بقناة التوزيع قل طولها .

4- الخبز والفواكه واللحوم تناسبها قنوات التوزيع الطويلة .
4- ( خطأ ) الخبز والفواكه واللحوم تناسبها قنوات التوزيع القصيرة لتحقيق سرعة التوزيع .

5- الأجهزة الكهربائية والسجاد والمفروشات تناسبها قنوات التوزيع القصيرة .
5- ( خطأ ) الأجهزة الكهربائية والسجاد والمفروشات سلع تسوق تناسبها قنوات التوزيع المتوسطة الطول .

6- الآلات والتركيبات تناسبها قنوات التوزيع المتوسطة الطول .
6- ( خطأ ) الآلات والتركيبات تناسبها قنوات التوزيع القصيرة .

7- نظم التسويق الرأسية هي قناة توزيع تتكون من اتحاد شركتين او اكثر في مرحلة واحدة من
     مراحل الإنتاج والتوزيع وبالتالي يتحقق التنسيق والتعاون بينهم .
7- ( خطأ ) نظم التسويق الافقية .

8- نظم التسويق الأفقية هي قناة توزيع تمتلك فيها إحدى المنشآت باقي المنشآت وبالتالي يتحقق
    التنسيق والتعاون وحل الصراعات بين تلك المنشآت .
8- ( خطأ ) نظم التسويق الرأسية بالتملك .

9- تتضمن اي قناة توزيع على الأقل: منتجا وموزعا وعملاء او مستهلكين .
9- ( خطأ ) تتضمن اي قناة توزيع على الأقل: منتج وعملاء او مستهلكين .

10- نظم التسويق المتعددة هي قناة توزيع تتكون من مجموعة منشآت إنتاجية وتوزيعية  مستقلة
      تشترك معا من خلال التعاقد في الحصول على وفورات اقتصادية .
10- ( خطأ ) نظم التسويق المتعددة هي استخدام شركة منتجة اكثر من قناة توزيع عند التعامل مع قطاعات السوق .

ثانيا : اكمل :
1- نضم التسويق الرأسية هي
1- قناة توزيع تتكون من شركات انتاجية وجملة وتجزئة يعملون معا كنظام واحد بسبب تملك او تعاقد تلك الشركات
    او احدى الشركات بهذه القناة تمارس سيطرة على باقي الشركات وبالتالي تتحقق الوفورات والتنسيق والتعاون بينهم .

2- نظم التسويق الأفقية هي
2- قناة توزيع تتكون من اتحاد شركتين او اكثر في مرحلة واحدة من
    مراحل الانتاج والتوزيع، وبالتالي يتحقق التنسيق والتعاون بينهم .

3- نظم التسويق بالتعاقد هي
3- قناة توزيع تتكون من منشآت إنتاجية وتوزيعية مستقلة تشترك معا
    من خلال التعاقد في الحصول علي وفورات اقتصادية ومبيعات اكثر .

4- نظم التسويق المتعددة هي
4- استخدام شركة منتجة لأكثر من قناة توزيع عند توزيعها منتجاتها لقطاعات سوقية متعددة .

منافذ التوزيع

                                                                    اسئلة الوحدة الاولى

 أ - ضع البيانات المطلوبة على الرسم التالي
1 - المنتج            3 - التوزيع
2 - السعر            4 - الترويج      

ب - اكمل العبارات التالية :
1- يعمل التوزيع على ايجاد المنفعة .................. من خلال توفير السلع والخدمات في الزمن المناسب للمستهلك (العميل).
  يعمل التوزيع على ايجاد المنفعة الزمانية والمكانية من خلال توفير السلع والخدمات في الزمن المناسب للمستهلك (العميل).

2 - العلاقة بين التوزيع وباقي عناصر المزيج التسويقي ( المنتج ، السعر ، الترويج ) علاقة ........................... .
2 - العلاقة بين التوزيع وباقي عناصر المزيج التسويقي ( المنتج ، السعر ، الترويج ) علاقة تفاعل او تأثير متبادل  .

3 - الوسيط الذي تنتقل إليه ملكية السلع التي يتعامل فيها يسمى ...... .
3 - الوسيط الذي تنتقل إليه ملكية السلع التي يتعامل فيها يسمى تاجر .

4 - الوسيط الذي لا تنتقل إليه ملكية السلع التي يتعامل فيها يسمى ................... .
4 - الوسيط الذي لا تنتقل إليه ملكية السلع التي يتعامل فيها يسمى وكيل او سمسار.

5 - ............... هي المتاجر التي تتعامل أساسا مع تجار التجزئة والمنشآت وتبيع لهم عادة بكميات كبيرة .
5 -  تاجر الجملة هي المتاجر التي تتعامل أساسا مع تجار التجزئة والمنشآت وتبيع لهم عادة بكميات كبيرة .

6 - ............................ هي المتاجر تتعامل اساسا مع المستهلكين وتبيع لهم بكميات صغيرة .
6 - تاجر التجزئة (المفرق) هي المتاجر تتعامل اساسا مع المستهلكين وتبيع لهم بكميات صغيرة .

7 - الوسيط هو ..................... .
7 - الوسيط هو شخص او منشأة يؤدي اعمال تساعد على إنسياب وتدفق السلع والخدمات من المنتجون الى المشتريين النهائيين .


8 - اهم مكونات مزيج التوزيع هي :
1- منافذ التوزيع .
2- التوزيع المادي .
3- التسهيلات التجارية .

9 - تؤدي منافذ التوزيع خدمات جليلة اهم ثلاث منها هي :
1- تجزئة كميات السلع الى كميات اصغر .
2- تجميع العديد من السلع والخدمات .
3- تقليل حجم المعاملات .